الشروط والأحكام

مرحبًا بك في منصة FAHDORE. باستخدامك للموقع أو إنشاء حساب تاجر، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل التسجيل أو استخدام أي من خدمات المنصة.

1. تعريف الخدمة

FAHDORE منصة تتيح للتجار إدارة المنتجات أو الحجوزات أو المواعيد، واستقبال طلبات العملاء عبر رابط محادثة خاص، ومتابعة الطلبات والمدفوعات من لوحة التحكم.

2. إنشاء الحساب

• يجب أن تكون البيانات المقدمة أثناء التسجيل صحيحة وكاملة.
• أنت مسؤول عن المحافظة على سرية بيانات الدخول لحسابك.
• يحق لإدارة المنصة مراجعة طلبات التسجيل وتفعيل الاشتراك بعد التحقق اللازم خلال مرحلة الإطلاق التجريبي.

3. الاستخدام المقبول

• يُمنع استخدام المنصة لأي نشاط غير نظامي أو مضلل أو يضر بالعملاء أو بالمنصة.
• يتحمل التاجر مسؤولية محتوى متجره وأسعاره وطرق تواصله مع عملائه.
• يتحمل التاجر مسؤولية دقة بيانات الحجوزات والمواعيد والمنتجات المعروضة للعملاء.

4. الاشتراكات والرسوم

يتم اختيار الباقة أثناء التسجيل وفق الخدمات المطلوبة. قد يتم استقبال رسوم الاشتراك عبر الحوالة البنكية خلال مرحلة الإطلاق التجريبي، ويتم تفعيل الاشتراك بعد تأكيد الدفع وفق إجراءات المنصة.

5. العلاقة مع العملاء

العلاقة التعاقدية المتعلقة بالمنتجات أو الحجوزات أو المواعيد تكون بين التاجر والعميل مباشرة. FAHDORE توفر الأدوات التقنية لتسهيل الطلب والمتابعة، ولا تُعد طرفًا في عملية البيع أو تقديم الخدمة نفسها.

6. إيقاف الحساب

يحق لإدارة FAHDORE تعليق أو إيقاف الحساب عند مخالفة هذه الشروط، أو عند الاستخدام غير المشروع، أو عند انتهاء الاشتراك دون تجديد وفق سياسة المنصة.

7. التعديلات

قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديث يُعد موافقة على النسخة المعدّلة.

8. التواصل

لأي استفسار متعلق بالشروط والأحكام، يمكن التواصل مع إدارة المنصة عبر قنوات الدعم المعتمدة في الموقع.